আমরা সরঞ্জাম নির্বাচনের সাথে প্রশংসাসূচক প্রযুক্তিগত পরামর্শ এবং সহায়তা অফার করি। প্রাথমিক প্রজেক্ট পর্বের সময়, আমাদের প্রযুক্তিগত দল ব্যয়-কার্যকর সমাধানগুলি তৈরি করার জন্য আপনার নির্দিষ্ট চাহিদাগুলির একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ মূল্যায়ন পরিচালনা করে, পাশাপাশি পণ্যের বিস্তারিত ডকুমেন্টেশন এবং সাইটে প্রযুক্তিগত আলোচনা প্রদান করে।
চুক্তি স্বাক্ষরের পরে, আমরা একটি কঠোর, প্রমিত উত্পাদন প্রক্রিয়া শুরু করি। নিবেদিত গুণমান পরিদর্শকরা প্রতিটি পর্যায়ে নজরদারি করেন - কাঁচামাল সংগ্রহ এবং ব্লুপ্রিন্ট পর্যালোচনা থেকে মেশিনিং এবং সমাবেশ পর্যন্ত - নিশ্চিত করার জন্য যে অ-সঙ্গতিপূর্ণ অংশগুলি পরবর্তী ধাপে অগ্রসর না হয়। সরবরাহের সময় 99.99% পাস রেট নিশ্চিত করার জন্য চালানের আগে সরঞ্জামগুলি বাধ্যতামূলক গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। আমরা আপনার কোম্পানির সাথে উন্মুক্ত যোগাযোগ বজায় রাখি, উত্পাদন অগ্রগতির সময়মত আপডেট প্রদান করি।
আমরা বিক্রয়োত্তর ব্যাপক সহায়তা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যার মধ্যে রয়েছে:
ইনস্টলেশন এবং প্রশিক্ষণ: আমরা কোনও অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই অন-সাইট ইনস্টলেশন এবং কমিশনিংয়ের জন্য কর্মীদের প্রেরণ করি এবং আপনার কর্মীরা স্বাধীনভাবে সরঞ্জামগুলি পরিচালনা করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য হ্যান্ড-অন অপারেশনাল প্রশিক্ষণ সহ সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করি।
ওয়ারেন্টি নীতি: একটি এক বছরের বিনামূল্যের ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয়, চূড়ান্ত গ্রহণের তারিখ থেকে কার্যকর। এই সময়ের মধ্যে, আমরা পণ্যের গুণমানের সমস্যাগুলির ফলে মেরামত এবং যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপনের সাথে যুক্ত সমস্ত খরচ কভার করি।
লাইফটাইম পরিষেবা: ওয়ারেন্টি সময়কালের পরে, আমরা চলমান, অগ্রাধিকারমূলক প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে অংশ এবং শ্রমের জন্য শুধুমাত্র যুক্তিসঙ্গত ফি চার্জ করে আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করি।
দ্রুত প্রতিক্রিয়া: ওয়ারেন্টি সময়কালে যন্ত্রপাতির ত্রুটি হলে, আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে একটি টেলিফোন প্রতিক্রিয়ার গ্যারান্টি দিই এবং পরিস্থিতির প্রয়োজনে যত তাড়াতাড়ি সাইটে পরিষেবার ব্যবস্থা করব।
প্রোঅ্যাকটিভ ফলো-আপ: আমরা বিশদ ব্যবহারকারীর রেকর্ড বজায় রাখি এবং সরঞ্জামের কার্যকারিতা সক্রিয়ভাবে পরিদর্শন করতে এবং সম্ভাব্য সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করতে বছরে কমপক্ষে দুবার নির্ধারিত ফলো-আপ পরিচালনা করি।
